Tổng đài của nhà mạng MobiFone chính là nơi mà người dùng có thể chia sẻ những thắc mắc, băn khoăn của mình về những gói cước, những dịch vụ hay là những chương trình ưu đãi, chương trình khuyến mãi do nhà mạng cung cấp. Vì thế nên tổng đài luôn hoạt động 24/24 để phục vụ khách hàng một cách kịp thời. Vậy bạn đã biết thông tin số của tổng đài MobiFone hay chưa? Nếu chưa thì hãy nhanh chóng cùng Tsv.com.vn khám phá ngay về nó trong bài viết sau đây bạn nhé!
Mobifone là nhà mạng như thế nào?
Tổng công ty Viễn thông Mobifone có tiền thân chính là Công ty Thông tin Di động Việt Nam, có trụ sở tọa lạc tại Khu Đô thị Yên Hòa, Cầu Giấy, thành phố Hà Nội. Đây là tổng công ty trực thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông. Mobifone được chính thức thành lập vào ngày 16 tháng 4 năm 1993.
Lĩnh vực hoạt động chủ yếu của Mobifone chính là tổ chức thiết kế xây dựng, tập trung phát triển mạng lưới và triển khai cung cấp các loại dịch vụ mới về mảng thông tin di động có công nghệ, có kỹ thuật tiên tiến hiện đại và kinh doanh dịch vụ thông tin di động công nghệ GSM 900/1800, công nghệ UMTS 3G trên phạm vi toàn quốc. Mạng di động Mobifone cũng cung cấp đến người dùng công nghệ 3G/4G/5G. Mobifone cũng đã tài trợ cho rất nhiều gameshow truyền hình khác nhau.
Mạng di động Mobifone cũng cung cấp đến người dùng công nghệ 3G/4G/5G
Đầu số 9090, số của tổng đài Mobifone
Đầu số 9090 chính là một trong những đầu số thuộc tổng đài của nhà mạng Mobifone. 9090 là số tổng đài với chức năng chính là giải đáp tất cả mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến những vấn đề như là gói cước sử dụng, tài khoản của thuê bao, những dịch vụ mà hiện nhà mạng Mobifone đang cung cấp (thuê bao khác mạng sẽ không gọi được).
Cước phí gọi đến số của tổng đài Mobifone 9090: Cước phí cụ thể là 200đ/phút đối với đối tượng thuê bao trả trước và hoàn toàn miễn phí đối với đối tượng là thuê bao trả sau.
Tổng đài MobiFone 9090 hỗ trợ cụ thể đối với những vấn đề được liệt kê sau đây:
- Gọi tổng đài và nhấn vào phím 1: Tư vấn đối với thông tin gói cước 3G hoặc gói cước 4G mà bạn quan tâm.
- Gọi tổng đài và nhấn vào phím 2: Tư vấn chủ yếu về thông tin khuyến mãi của nhà mạng Mobifone
-Gọi tổng đài và nhấn vào phím 3: Tư vấn đối với khách hàng có nhu cầu liên quan đến các dịch vụ và gói cước.
- Gọi tổng đài và nhấn vào phím 4: Hỗ trợ khách hàng đối với dịch vụ thanh toán cước.
Ngoài ra bạn hãy lưu ý rằng số của tổng đài Mobifone 9090 chỉ có thể nhận được những cuộc gọi đến từ thuê bao nội mạng nhà mạng Mobifone.
9090 chính là số của tổng đài Mobifone
Số của tổng đài Mobifone 18001090 - CSKH miễn phí 24/24
18001090 chính là tổng đài tiếp nhận và tiến hành giải quyết đối với tất cả mọi khiếu nại, mọi phàn nàn của khách hàng liên quan đến những vấn đề khác nhau khi sử dụng dịch vụ của nhà mạng Mobifone. Khách hàng sẽ được điện thoại viên của nhà mạng Mobifone hỗ trợ và giải đáp thắc mắc đối với vấn đề mà bạn đang gặp phải một cách tận tình!
Chức năng chính của tổng đài 18001090: Hỗ trợ giải quyết đối với tất cả mọi khiếu nại đến từ thuê bao sử dụng Mobifone.
Cước phí gọi đến tổng đài là hoàn toàn miễn phí.
Đặc biệt hơn nữa tổng đài 18001090 còn có thể thực hiện được cuộc gọi từ cả thuê bao nội mạng nhà mạng Mobifone và thuê bao ngoại mạng nhà mạng Mobifone.
Tổng đài hỗ trợ giải quyết đối với mọi khiếu nại đến từ thuê bao
Đầu số của tổng đài Mobifone cho phép gọi số ngoại mạng
Những đầu số tổng đài dưới đây hỗ trợ cho khách hàng 3 miền gọi đến từ phía số điện thoại ngoại mạng hoặc gọi đến từ số điện thoại bàn. Trong trường hợp mà bạn bị mất sim và cần nhận sự hỗ trợ gấp thì bạn nên liên hệ ngay những số của tổng đài Mobifone dưới đây:
- Số của khu vực Miền Bắc là: 0904 144 144.
- Số của khu vực Miền Trung: 0905 144 144.
- Số của khu vực Miền Nam: 0908 144 144.
Riêng đối với các thuê bao Mobifone gọi đế từ nước ngoài thì bạn sẽ cần thực hiện cuộc gọi theo như quy định đối với các cuộc gọi quốc tế. Bạn bấm gọi với các số như sau: +84904144144, +84908144144, +84905144144. Cước phí khi thực hiện cuộc gọi đến 3 đầu số hotline trên sẽ được tính theo mức cước phí quy định đến từ nhà mạng.
Cước phí đối với 3 đầu số hotline trên sẽ được tính theo mức cước phí quy định
** Xem thêm: số điện thoại của tổng đài viettel
Số của tổng đài Mobifone hỗ trợ với khách hàng nước ngoài
Đối với đối tượng là khách nước ngoài khi đến Việt Nam sinh sống, đến làm việc hoặc khách nước ngoài đi du lịch đến với Việt Nam mà sử dụng sim của nhà mạng Mobifone khi cần nhận được sự hỗ trợ từ nhà mạng thì hãy gọi đến đầu số 9393.
Khi khách hàng gọi đến với đầu số này sẽ được lựa chọn tư vấn bằng nhiều loại ngôn ngữ khác nhau như: tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật và cả tiếng Khơ me. Bạn hãy lưu ý rằng tổng đài sẽ chỉ hỗ trợ cuộc gọi đến từ số điện thoại của nhà mạng Mobifone.
Khách nước ngoài khi đến Việt Nam thì hãy gọi đến đầu số 9393
Vừa rồi là những thông tin liên quan đến số của tổng đài Mobifone mà Tsv.com.vn muốn gửi đến bạn. Khi có vấn đề thắc mắc bạn chỉ cần liên hệ với tổng đài của nhà mạng Mobifone là sẽ nhận được sự tư vấn phù hợp. Mong rằng bạn sẽ có những trải nghiệm thú vị khi liên hệ số tổng đài Mobifone. Nếu như bạn đang có những thắc mắc liên quan đến vấn đề trên thì bạn hoàn toàn có thể liên hệ ngay với Tsv.com.vn để đội ngũ nhân viên của chúng tôi có thể tư vấn và giúp đỡ bạn một cách nhanh chóng, hiệu quả nhé!